Sau hơn 10 ngày vận hành, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Chợ Rã đã tiếp nhận 122 hồ sơ, đã xử lý xong 110 hồ sơ trước hạn và đúng hạn, còn 12 hồ sơ đang trong thời hạn xử lý. Quy trình thủ tục giải quyết nhanh gọn, công khai, minh bạch, mang lại sự hài lòng cho người dân.

 Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Chợ Rã giải quyết thủ tục hành chính cho người dân

Để trung tâm hoạt động thông suốt ngay từ những ngày đầu, xã Chợ Rã đã xây dựng và ban hành quy chế hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công và hệ thống văn bản theo quy định. Hiện nay Trung tâm được bố trí tổng số 07 biên chế. Trong đó 01 Phó Chủ tịch Uỷ ban nhân dân xã kiêm Giám đốc Trung tâm, 01 Phó Giám đốc và 05 Chuyên viên phụ trách các lĩnh vực để tiếp nhận và giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp. Cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Chợ rã luôn nhiệt tình hỗ trợ người dân trong giải quyết TTHC. Các dịch vụ công thiết yếu phục vụ sản xuất, đời sống của người dân được thực hiện kịp thời, không làm ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân. Cùng với đó, xã cũng đã trang bị đầy đủ cơ sở vật chất, đường truyền internet, các phần mềm chuyên ngành, bảo đảm mọi hoạt động của trung tâm được kết nối liên thông, các TTHC được giải quyết nhanh, thuận lợi, hiệu quả. Nhờ sự chủ động, quyết tâm và tinh thần trách nhiệm cao từ lãnh đạo đến cán bộ thực thi, bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Chợ Rã đã nhanh chóng đi vào hoạt động ổn định, đảm bảo phục vụ kịp thời cho người dân và tổ chức./.

T/h: Dương Hiểu